このサービスが必要になる場合
このサービスは、すきま風、凍結、曇り、窓扉の傾き、金具の作動不良、および窓、ドア、バルコニーの窓・ドアユニットのその他の不具合がある場合に役立ちます。紛争の対象は、製品自体だけでなく、取付品質にも及ぶことがよくあります。
現地調査では、製品構造の不具合と取付けの不備を区別できます。販売者、取付業者、開発事業者への請求・異議申立てにおいて、特に重要です。
通常取り扱う質問事項
- 窓およびドアの構造に、どのような目視可能な不具合があるか。
- 取付け、取り合い部、気密・止水処理の不備の兆候はあるか。
- 請負業者または販売者に、どのような指摘事項を提示できるか。
- 局部的な調整が必要か、それとも問題はより広く、取付接合部に及ぶか。
実務上の状況
- 窓の取付け後、すきま風と結露が生じた
- バルコニーの窓・ドアユニットが傾き、正常に閉まらない
得られる成果
依頼者には、問題とその位置について、技術的に正確な説明を提供します。不具合の是正または根拠のある補償を求める、明確な要求を作成するのに役立ちます。
写真資料は、テーマを説明するためのイメージであり、特定の依頼者の案件とは関係ありません。