当初の状況

リフォーム完了後、依頼者は壁の凹凸、タイル下の空隙、取り合い部の隙間を発見し、内装品質全般について請負業者との争いが生じました。

記録すべき重要事項

  • 不具合または損傷の内容および位置；
  • 依頼者の主張を裏付ける文書および基礎資料；
  • 結果を請求・異議申立て、交渉、裁判で利用する方法；
  • その後の工事または復旧措置について検討可能な範囲。

実務上の成果

この事例では、各室の写真を収集し、主な不具合を記録し、施工者への請求・異議申立ての技術的な基礎資料を準備しました。

この形式の事例は、抽象的なサービスではなく、建築の専門家の具体的な業務モデルを示しています。現地調査、不具合の体系化、書面資料の作成、紛争における主張の形成支援です。